黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

友爱喵2025-06-08

淘宝网的华为官方旗舰店乱作为！

前几天我在闲鱼购买一台华为平板，收货发现屏幕有黑小点，漏液。卖家询问之前他新买的淘宝网的华为官方旗舰店的客服，壹声。客服壹声在没有经过实物检测就说平板没有问题！是不是华为官方旗舰店都是这样操作的？这个吃相也太难看了吧！不知道华为终端看到这样的回复会不会给大大的赞啊？你们客服也太牛了吧！他有顺风耳...
- [投诉对象]华为终端客服
- [投诉要求]赔偿,道歉
正义喵2025-06-08

此行为不合理不合规

本人在多米办理贷款，对方违规收取我高额的担保费用，不合理不合规，希望平台介入帮助处理
- [投诉对象]多米平台APP
- [投诉要求]调整利率
勇敢喵2025-06-01

协商退款补偿无果

我看图购买回来货不对板一直协商无果没有人处理退款补偿以及道歉到处推卸责任
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]下架产品,道歉,赔偿
机灵喵2025-06-01

重庆凌驾汽车租赁有限责任公司

我于近日去重庆旅游，很开心的一件事，重庆给我留下很好印象，然而一个租车事件的发生，让我很是烦恼，我在哈啰租车平台租了一台车，订单是5月31日至6月2日，因为家中有急事，于是31号当天就提前联系商家说要还车，商家同意并且也未告知提前还车费用不退，我认为的是按实际发生扣费，虽然用车不到12小时，扣费一天我是接...
- [投诉对象]哈啰出行客服
- [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,处罚
勇敢喵2025-06-01

商家不退款

我在5月25日在曹晓晓的山头顶精品店直播间买了一只二手手机,共计2830,其中50元是在线上支付的余款2780商家要求货到付款，结果收到的手机根本不是直播间那只，联系客服客服发了个地址和号码过来要我退货并把线上支付的50退了回来说剩下的余款等他们收到货后会按原渠道退还给我，可等我把手机寄回后却再也联系不上商家了
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,下架产品
勇敢喵2025-06-01

宝付深圳市分转科技有限公司胡乱扣我两个269

我于2025年五月三十号被宝付科技有限公司连续扣除了我两个269 上面还显示是金融扣款我与京东金融客服联系了京东金融客服说不是他们平台扣的款我并没有与宝付签订任何扣款服务
- [投诉对象]宝付支付
- [投诉要求]退款
友爱喵2025-06-01

虚假宣传套路深，伊对相亲消费高

本人于25年5月14号通过微信朋友圈看到一条广告链接，是关于伊对相亲交友免费聊天的，于是几天抱着试试看的心态下载了，也注册了按要求实名认证完成之后，系统就自动推荐了女嘉宾打招呼聊天，开始还是没有充钱买玫瑰的，聊不到多久条信息就显示要充钱买玫瑰才能发消息，这就是虚假宣传，广告说的好听免费，这天底下有这么...
- [投诉对象]伊对APP
- [投诉要求]退款,赔偿
洞察喵2025-06-01

质量问题不解决

我买的洗车枪，不能用，退货时候各个平台不接受邮寄电池，退货时候不能邮寄，客服也不管，说话还阴阳人……明明是他们质量问题还不处理
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-06-01

客服处理方案遭拒绝

我于2025年5月4日买的哆来咪强除尘矿砂里发现异物（编织袋碎片），2025年5月17日买的哆来咪旗下的马冬梅木薯猫砂里发现异物（黑色的不明颗粒）第一时间拍了视频并联系客服，客服提出的解决方案是补发一袋猫条，本人已经拒绝，并提出补发，客服说需要倒入垃圾桶才可以补发。我对解决方案不满意，这件事是店铺产品质量问题...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]补发
洞察喵2025-06-01

分期乐借款利息高，客服难寻求协商

本人分别于2023年9月22日借款30000元，分24期还款（已还完21期，共计还款本金23153.24元，还款利息9775.49）。2024年4月8日借款10000元分24期还款（已还完14期，共计还款本金5716.64元，还款利息1663.49）。2024年6月5日在借用49000元，分24期还款（已还完12期，共计还款本金21528.27元，还款利息9559.89），截止今日3笔...
- [投诉对象]分期乐服务
- [投诉要求]调整利率,处罚,道歉赔偿/解释,退息还本
机灵喵2025-06-01

客服方案出尔反尔，多次沟通仍未解决

本人2025.3.3通过抖音平台商家（置转数码）购买一款苹果智能手表u1，购买之前问主播是否能带着去游泳，进水后是否能保修，主播表示可以带着去游泳，进水后也可以保修，（前面都有录音录屏）等到4月10好似左右想去游泳咨询客服，客服表示不能去游泳也不建议，进水没办法保修，把录屏发给客服客服说主播为了卖货。后和...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款,赔偿
友爱喵2025-06-01

流量用尽未提醒，移动乱扣费坑老人，客服还敷衍

本人父亲于25年5月使用手机号138********时发现存在话费超额扣款情况，经查询4月流量超额异常扣取600元，移动公司未确认使用者情况放任其在流量用尽的情况下，仍然继续使用上网服务，产生巨额套餐外流量费用，本人认为运营商应在流量用尽的情况下，通过相应方法提醒用户，包括但不限于短信通知、App推送等，或者可以暂停...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]赔偿解释
机灵喵2025-06-01

畅辉生活馆帝王蟹以次充好

我于5月29日在抖音商城购买帝王蟹，当时直播说是不包活，压冰发，但等寄到后，在处理时发现是蜕壳蟹，皮很厚，肉很散，影响食用，先是与客服沟通，他让我煮熟后给他看，结果等煮熟后发食用后的照片给他看，又不承认，在直播间说必须发视频才行，一步步误导消费者，于是申请抖音官方客服介入，官方客服也认为存在误导消费...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿
机灵喵2025-06-01

桔多多私自扣我中行卡638元，未签协议

本人在桔多多多笔订单出现合同金额和还款金额不符经过多次沟通桔多多客服不以解决拒不出示任何合同以及其他说明在2025年6月1日 23：18从本人银行卡私自扣款633.80元。本人还款银行卡是建行尾数为1802 扣款是本人中行0965银行卡本银行卡未和桔多多签署过任何扣款协议就从本人中行卡私自扣款现在...
- [投诉对象]桔多多商城
- [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释
机灵喵2025-06-01

抖音店铺获二优品铺2，快递破损退货成功不退款

我于2025年5月19日在抖音品牌购买了减肥产品，此产品是液体玻璃包装，我收到的时候外包装软软的和商家联系以后，卖家让我打开看，发现已经破损，商家让我看看有多少破损，在购买期间，他的直播间就说不满意可以退，现在存在强买强卖情况，现在打开他的店铺显示东西已下架，我认为这种店铺纯属讹人的，卖完了东西就下架，...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-06-01

质量有问题不退款

5.16日在抖音购买足银项链买回来就带出门一次就氧化了而且正面颜色也掉漆了就只带了一次没碰水没碰氧化的东西没喷香水买家一直说氧化是正常现象我说正面开始掉漆他说我碰了高温我人体温度算高温？谁家银带一次家氧化还掉色我手上带的也是银带3个月了一点氧化的痕迹都没有和洗的一样你们家假银？还和我说这是...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]货已经退了不退钱,退货退款
机灵喵2025-06-01

未拆封商品遭metoday商家拒绝退货退款！

我于2025年5月20日经老爸测评直播间夸大其词的情况下购买了metoday纯白缪斯套盒商品，后经查询发现虚假宣传不适用我，找老爸测评客服和metoday海外旗舰店商家协商退货退款，此商品并未拆封不影响二次销售，但metoday海外旗舰店商家拒绝了我，《消费者权益保护法》第二十六条规定了经营者不得通过格式条款、通知、声明...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-06-01

抖音商城纵容商家虚假宣传，售后敷衍不作为，严重损害消费者权益及儿童期待

本人在抖音商城遭遇明目张胆的商业欺诈！直播间虚假宣传六一儿童节零食大礼包“买一送一，到手两箱”、“品牌零食”，实际到货仅一箱且充斥着劣质、假冒的三无产品，与商家宣传和我下单的商品完全不一样！商家客服恶意不回复、拒不处理，抖音官方客服敷衍塞责、公然包庇！此等卑劣行径不仅骗取钱财，更在儿童节蓄意摧毁孩子...
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]改善服务,作出处罚,退一赔三
正义喵2025-06-01

抖音平台对虚假商家包庇，商家不发货毫无作为

5月27日，5月28日在该店铺下单习酒1988，4箱，商家一直不发货，作为抖音平台毫无作为，我现在诉求抖音平台补偿我损失，并且处罚改商家。
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉
勇敢喵2025-06-01

抖音电商欺诈消费者

我于2025年5月4号在抖音平台都买服装，收到虚假发货货物质量问题，商家态度恶劣，平台不予处理，我要求处置商家规范平台退货退款
- [投诉对象]抖音电商售后官方客服
- [投诉要求]作出处罚,下架产品,赔偿,退货退款

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